Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1 er novembre 2019
Date de mise à jour : 1 er janvier 2020

Introduction

La protection de vos renseignements personnels est d’une grande importance pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous honorons cet engagement. Braque (ci-après « Agence Braque », « Braque », « nous » et « notre »), est consciente des questions soulevées relatives à la circulation des renseignements personnels et informations de navigation sur Internet et désire collaborer avec vous afin d’assurer le respect et la protection de votre vie privée.

Braque tient à vous informer de l’usage que nous faisons des renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez notre site (ou encore nos plateformes de médias sociaux ou nos pages de destination). La présente Politique de confidentialité définit la façon dont nous utilisons, divulguons et traitons les renseignements que vous nous communiquez lorsque vous utilisez le Site de Braque.

Informations personnelles

Les « Informations personnelles » sont des renseignements qui peuvent être utilisées afin de vous identifier comme l’utilisateur de notre site. Ces derniers incluent, mais ne se limitent pas à : votre nom, prénom, adresse, courriel, téléphone, profession, compagnie et certaines autres informations personnelles.

Soyez assurés qu’aucune information personnelle n’est recueillie sur le Site sans votre consentement. Dans certaines circonstances particulières, Braque requiert que vous renseigniez vos nom, prénom, adresse de courriel et certaines autres Informations personnelles dans un formulaire à l’écran.

Ainsi, lorsque Braque vous demande de telles informations, vous en êtes toujours explicitement et préalablement informé que vous nous donnez des informations qui feront l’objet d’un ensemble d’opérations relatives à la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la modification, la conservation et la destruction des dites Informations personnelles. Braque vous fournira les moyens de vérifier que vos données personnelles sont exactes et actualisées. De plus, Braque pourrait vous demander, via de tels formulaires, si vous êtes intéressés à recevoir des renseignements au sujet d’autres services à propos de Braque. Vous aurez toujours le choix de décliner cette demande.

Données échangées automatiquement

En accédant aux sites de braque (domaine principal braque.ca et autres sous-domaines), un échange d’information s’effectue automatiquement entre votre ordinateur notre serveur.

L’adresse IP est considérée comme un renseignement de navigation. L’information échangée est la suivante :

  • Le nom de domaine de votre fournisseur Internet et votre adresse IP. Une adresse IP est un numéro unique qui vous est attribué par votre fournisseur d’accès et qui permet de vous connecter au réseau Internet et d’acheminer l’information qui vous est destinée. Ce numéro unique est automatiquement journalisé par les serveurs Web;
  • Le type de navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez;
  • La date et l’heure à laquelle vous accédez à notre site;
  • Les pages que vous consultez et la durée de ces consultations;
  • Si vous accédez à notre site à partir d’un autre site : l’adresse de ce dernier (site référent).

Cet échange d’information est requis en raison des exigences technologiques inhérentes à la navigation sur Internet. Braque conserve ces informations à des fins statistiques, notamment pour comptabiliser le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des internautes. Cette information n’est pas utilisée pour colliger, communiquer ou échanger des listes d’utilisateurs et elle ne peut être communiquée qu’en conformité avec la loi sur l’accès.

Service des compagnies tierces

Braque utilise des applications tierces et divers outils de mesure pour analyser le comportement des visiteurs de ses sites.

À l’aide de cookies, ces compagnies tierces collectent de l’information sur votre navigation sur les sites de Braque. Les données collectées et votre adresse IP anonymes et sont conservées par des compagnies sur des serveurs situés, notamment, aux États-Unis.

Ces tiers comprennent notamment des créateurs de contenu, fournisseurs de publicité, entreprises de mesure d’audience ou encore des services de réseaux sociaux (Google, Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Ces derniers peuvent recueillir des renseignements concernant l’utilisation des services de Braque, par le biais d’utilisation de cookies, balises de pixels invisibles et autres technologies. Ces renseignements peuvent être recueillis au fil du temps et combinés avec différents services en ligne, permettant de présenter des offres personnalisées basées sur vos intérêts, à travers les multiples sites Internet, applications mobiles ou autres plateformes.

L’utilisation de témoins tiers n’est pas couverte par cette politique de confidentialité puisque ces derniers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies (fichiers témoins)

Les informations de navigation sont collectées en utilisant des fichiers témoins (« cookies »), des fichiers de données texte stockés sur vos appareils électroniques lorsque vous naviguez sur ce site.

Braque utilise ces témoins afin de personnaliser l’affichage des pages de ses sites et recueillir certaines statistiques d’utilisation du site. Braque ne place aucun fichier de connexion permanent sur les appareils électroniques de ses visiteurs.

Si l’utilisation de fichiers témoins vous préoccupe, Braque vous suggère de paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Toutefois, cette action risque de vous priver de certaines fonctions offertes sur les sites opérés par Braque.

UserMatchHistory : Ce cookie est utilisé par Linkedin. Il est utilisé pour faire le suivi des visiteurs sur les sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences des visiteurs. Durée : 4 semaines. Type : Autres

li_sugr Utilisé par LinkedIn pour le suivi. Durée : 2 mois. Type : Autres

__hssrc Ce cookie est utilisé par Hubspot. Il recueille des données statistiques essentielles liées aux visites des utilisateurs sur le site Web telles que le nombre de visites, le temps moyen passés sur les pages et les pages visitées. Type : Essentiel

__cfduid x 6 : Liste de cookies utilisés par le réseau de contenu CloudFare. Ils permettent d’identifier les individus derrière des adresses I.P et identifier le trafic fiable. Les cookies ne conservent aucune information concernant l’identité personnelle des utilisateurs. Durée : 4 semaines. Type : Essentiel

bcookie : Ce cookie est utilisé par Linkedin. Il permet au prestataire d’activer ses diverses fonctionnalités sur le site, pour le suivi de l’utilisation de ses services intégrés. Durée : 2 ans. Type : Fonctionnel

__hssc : Ce cookie est utilisé par HubSpot. Il permet de suivre les sessions et ainsi, déterminer si Hubspot doit incrémenter le nombre de sessions et l’horodatage dans le cookie __hstc (voir texte référent dans ce tableau). Il contient le domaine, le viewCount (vient incrémenter chaque pageview dans une session) et l’horodatage de début de session. Durée : 30 minutes. Type : Fonctionnel

Lang x2 : Ce cookie est utilisé pour garder en mémoire la version linguistique du site choisie. Durée : par l’utilisateur Type : Fonctionnel

pll_language Ce cookie est utilisé par l’extension WordPress Polylang plugin. Il permet de conserver le code linguistique des dernières pages visites par un utilisateur. Durée : 11 mois. Type : Fonctionnel

lidc : Ce cookie est utilisé par Linkedin. Ce cookie est utilisé pour la redirection. 1 an Fonctionnel hubspotutk Ce cookie est utilisé par HubSpot pour suivre l’identité d’un visiteur. Il est transmis à Hubspot lors de la soumission de formulaire et utilisé lors de la déduplication des contacts. Durée : 1 an. Type : Analyse

_gid : Ce cookie est utilisé par Google Analytics. Il conserve les informations concernant le comportement des utilisateurs sur le site et permet la création d’un rapport sur la santé du site et les améliorations à apporter. Les données collectées incluent le nombre de visiteurs, le site source à l’origine de leur visite et le nombre de pages visitées, le tout de manière strictement anonyme. Durée : 1 jour. Type : Analyse

_dc_gtm_UA-12xxxxx-x : Ce cookie est utilisé par Google Tag Manager pour contrôler le chargement des tags Google Analytics. Durée : 1 jour. Type : Analyse

__hstc : Ce cookie est utilisé par Hubspot et sert à faire le suivi des utilisateurs. Il contient le domaine, utk (voir le texte référent au cookie hubspotutk dans ce tableau), l’horodatage initial (première visite), l’horodatage courant (cette visite), l’horodatage dernier (dernière visite) ainsi que le nombre de sessions (s’incrémente à chaque session ultérieure). Durée : 1 an. Type : Analyse

_ga : Ce cookie est utilisé par Google Analytics. Il est utilisé pour calculer le nombre de visiteurs, les sessions, les données de campagnes ainsi que pour garder une trace de l’utilisation du site dans un but d’analyse. Le cookie garde en mémoire l’information de manière anonyme et assigne de manière aléatoire un identifiant
unique à chaque visiteur. Durée : 2 mois. Type : Analyse

_gcl_au : Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour analyser les interactions des utilisateurs sur le site. Durée : 2 mois. Type : Analyse

fr : Ce cookie est utilisé par Facebook et sert à proposer des séries d’offres publicitaires pertinentes aux utilisateurs du site, mesurer et améliorer ces publicités.
Ce cookie permet également de suivre le comportement des utilisateurs sur les sites dotés d’un pixel Facebook ou d’une extension Facebook. Durée : 2 mois. Type : Publicité

bscookie : Ce cookie est utilisé par Linkedin share Buttons and ad tags et sert au suivi de l’utilisation des ses services intégrés. Durée : 2 mois. Type : Publicité

_fbp : Ce cookie est utilisé par Facebook pour personnaliser votre expérience sur le réseau social (et plateformes alimentées par Facebook) après avoir visité l’une des pages du site de Braque. Durée : 2 mois. Type : Publicité

Liens externes

Les sites de Braque peuvent contenir des hyperliens vers d’autres sites. Lorsque vous suivez ces liens, vous quittez les sites appartenant à Braque. Les renseignements alors échangés ne sont plus assujettis à la présente politique de confidentialité.

Nous vous invitons donc à prendre connaissance de la politique de confidentialité qui s’applique à chacun
des sites que vous visitez.

Modification de la politique de confidentialité

Braque se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet à la date de la dernière mise à jour. En continuant à utiliser nos services après cette date, vous acceptez les modifications apportées à la politique.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux visiteurs des sites de Braque de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous :
Agence Braque
Protection des renseignements personnels
19, rue Le Royer Ouest, bureau 200, Montréal (Québec) H2Y 1W4
Courriel : communications@braque.ca
Téléphone : 514-278-8232

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Agence Braque
Protection des renseignements personnels
19, rue Le Royer Ouest, bureau 200, Montréal (Québec) H2Y 1W4
Courriel : communications@braque.ca
Téléphone : 514-278-8232

Sécurité

Braque a mis en œuvre une combinaison de moyens matériels, organisationnels et technologiques visant à assurer la confidentialité des renseignements personnels détenus et protéger ceux-ci contre la perte ou le vol et afin de prévenir l’accès, la transmission, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisés de ces derniers.

Les employés de l’Agence Braque auront accès à vos renseignements personnels. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Les sites de Braque sont généralement hébergés au Canada (c’est le cas de braque.ca et autres sous-domaines) et les banques de données qui recueillent vos informations personnelles sont généralement hébergées aux États-Unis.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Gestion des accès – personne autorisée
Pare-feu (Firewalls)
Sauvegarde informatique
Identifiant et mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la
Loi sur la protection des renseignements personnels (L.R.C. (1985), ch. P-21)
Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information (ch. C-1.1)

Pour plus d’informations au sujet de la façon de protéger vos renseignements personnels, vous pouvez consulter les ressources provenant de l’un des sites suivants :